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§ Caso studio — n° 006 · MokaCRM2026 · web app · CRM PMI

Il CRM intuitivo che sostituisce tre tool.

Un'unica piattaforma per lead, progetti, preventivi, contratti, fatture e ticket.

Settore
PMI · CRM & gestione progetti
Tipologia
Web app multi-utente
Ruolo
Design & sviluppo full-stack
Stato
In produzione

Il prodotto

MokaCRM unifica il ciclo commerciale — dal lead al contratto firmato — con la parte operativa (progetti, task) e quella amministrativa (preventivi, fatture, abbonamenti). Niente più informazioni sparse tra strumenti diversi.

Il CRM amichevole, tutto in un posto
Prodotto

MokaCRM

CRM operativo per piccoli team commerciali

Board Leads Kanban con sei fasi di pipeline, storico contatti, clienti, servizi, preventivi, contratti, progetti con task, scadenzario abbonamenti, fatture, ticket di assistenza e report. Tutto con pipeline live in euro e ricerca globale.

Scheda tecnica

SettorePMI · agenzie · consulenti · studi tecnici
TargetTeam commerciali da 2 a 15 persone
DeploymentCloud · accesso da browser
RuoliSuper Admin · Admin · Commerciale · Operativo
SicurezzaRow Level Security, auth dedicata
IntegrazioniEmail, PDF, esportazioni contabili
Board Leads di MokaCRM — pipeline Kanban con sei fasi commerciali
La board leads: sei fasi di pipeline, importi visibili su ogni card e totali live in euro per capire in un colpo d'occhio dove sta il fatturato in arrivo.

Le funzionalità

Tutto quello che oggi vive tra CRM generici e Excel, portato in un'unica interfaccia intuitiva.

/ 01

Board Leads Kanban

Sei fasi (Nuovo → Contattato → Preventivo → Negoziazione → Contratto → Vinto) con drag & drop, importi in euro e barra di avanzamento su ogni card.

/ 02

Storico Leads

Log completo dei lead persi e vinti, con motivazione, ultimo contatto e possibilità di rimetterli in pipeline in un click.

/ 03

Clienti & Servizi

Anagrafica clienti collegata a progetti, preventivi, contratti e fatture. Catalogo servizi con prezzi standard e sconti dedicati.

/ 04

Preventivi & Contratti

Preventivi con righe modulari, calcolo automatico di IVA e totali, conversione in contratto con un click e generazione PDF pronto per l'invio.

/ 05

Progetti & Task

Ogni contratto vinto diventa un progetto con task assegnabili, scadenze e avanzamento. Il team commerciale vede lo stato senza aprire un altro tool.

/ 06

Abbonamenti & Fatture

Scadenzario canoni ricorrenti, promemoria di rinnovo e fatture collegate al cliente e al progetto. Zero fatture dimenticate.

/ 07

Ticket & Assistenza

Modulo ticket per il post-vendita: apertura da cliente, priorità, assegnazione e stato risoluzione. Storico completo per cliente.

/ 08

Report & Dashboard

Pipeline in euro sempre visibile, tasso di conversione per fase, fatturato per mese e report esportabili per la direzione.

ReactTanStack StartTypeScriptTailwindPostgreSQLSupabaseEdge FunctionsRow Level Security

I risultati

I numeri raccolti dai team commerciali pilota dopo i primi mesi di utilizzo quotidiano.

3 → 1
Strumenti sostituiti dal CRM
CRM generico · Trello · Excel
6
Fasi di pipeline con drag & drop e importi live
Nuovo → Vinto
100%
Lead con importo, tipologia e stato aggiornati
zero righe «vuote»
Live
Pipeline in euro sempre visibile dal team
270.000 € in corso, 14.400 € vinti
Consulenza gratuita · 30 minuti

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